Atsaka pakalpojumu, jo nespēj samainīt 20 latu banknoti

Palielināt attēlu

Aizvadītajā nedēļā kāds neapmierināts (tā arī parakstījās) Ogrenet lasītājs vēlējās noskaidrot, kādēļ SIA “Ogres Autobuss” nenodrošina visus autobusu vadītājus ar maiņas naudu, jo pašam esot gadījies kavēt svarīgu tikšanos tikai tādēļ, ka vēlējās nopirkt biļeti, samaksājot par to ar 20 latu banknoti, ko vadītājs nespēja izmainīt sīkākās naudaszīmēs.

”Sāksim ar to, ka saprotu - ar 100 Ls gabalā pat veikalā nav jēgas iet iepirkties un no sākuma jāiet uz banku naudu samainīt mazākos nominālos,” rakstīja “neapmierinātais” “Bet vai tiešām autobusu šoferiem netiek dota nekāda maiņas nauda, lai izdotu no 20 Ls??? Nekad un nevienā veikalā man nav atteikts  pakalpojums dēļ tā, ka es gribu norēķnāties ar 20 latu banknoti.

Bija nepieciešams steidzami nokļūt Rīgā 02. oktobrī sakarā ar darba tikšanos. Tā kā vizīte man bija paredzēta 17.15,  izvēlējos braukt ar autobusu, kas iebrauc Rīgā ap 17.00, tātad 16.20. Izstāvēju rindu, iekāpu autobusā, dodu naudu un saku: "Vienu līdz Rīgai, lūdzu". Vadītājs paskatījās uz mani un noteica, ka ar 20 latiem es nekur netikšu, lai meklēju citu naudu. Piedāvāju arī 27 santīmus sīcenē un vel citas 20 latu banknotes, bet viņam neviena nepatika, jo viņš esot tikko sācis strādāt uz izdot nav ko, pieņem tikai precīzu naudu (???). Stāsta nobeigumā es braucu ar nākamo autobusu, kur man neviens nelika iet meklēt precīzu naudu utm. Tikšanos es nokavēju par tām pašām 20 minūtēm, klients neapmierināts, mana vadība arī. Klients nevēlas maksat pilnu summu par pakalpojumu un tas gulstas uz maniem pleciem. Kāda velna pēc Ogres autobuss nevar nodrošināt VISUS šoferus ar maiņas naudu, nevis atsevišķus eksemplārus. Lūdzu parūpējaties, lai šoferim, kurš 2. oktobrī 16.20 vadīja autobusu ar valsts numuru EA-6526 arī būtu pieejama maiņas nauda. Pats par sevi saprotams, ka neviens ne par ko atbildību neuzņemas, bet ļoti ceru, ka pienāks laiks kad arī Jums par klientiem būs jācīnas. Paldies par uzmanību.”

Komentē SIA “Ogres autobuss” vadītājs Arturs Bērziņš: “Katram maršruta Ogre-Rīga autobusa vadītājam izsniegta maiņas nauda 10 latu apmērā. Darbu sākot lielo naudu vadītājs samainīt nevar. 2.oktobrī autobuss ar valsts numuru EA 6526 brauca no Ogres uz Rīgu reisus pulksten15.20, 17.45, 20.00. Reisa no Ogres pulksten 16.20 nav, savukārt reisu pulksten 16.25 izpilda Rīgas Taksometru parks.”